POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE LOS SERVICIOS

Fecha de última actualización: [12/03/2025]

Bienvenido/a a Esencias Espirituales. La presente Política de Privacidad y Uso de los Servicios establece las normas sobre la protección de datos personales, la privacidad de los participantes en nuestras sesiones espirituales, el uso adecuado del contenido proporcionado (incluyendo el libro de oraciones espirituales) y las condiciones de uso de nuestra tienda esotérica online esenciasespirituales.com.

1. INFORMACIÓN GENERAL Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD 2016/679), informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

2.1. Datos recopilados

Cuando utiliza nuestros servicios o realiza una compra en nuestra tienda online, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono.

  • Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito (gestionadas por plataformas de pago seguras externas como PayPal o Stripe).

  • Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en el sitio web.

2.2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Gestionar pedidos y envíos en nuestra tienda online.

  • Procesar pagos de forma segura.

  • Proporcionar soporte al cliente.

  • Enviar comunicaciones promocionales, solo si ha dado su consentimiento previo.

  • Cumplir con obligaciones legales (facturación, impuestos, prevención de fraude).

3. PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LAS SESIONES ESPIRITUALES

3.1. Prohibición de grabaciones

Por respeto a la privacidad de todos los participantes, queda estrictamente prohibido grabar, capturar audio, hacer capturas de pantalla o retransmitir de cualquier forma las sesiones espirituales que ofrecemos.

3.2. Confidencialidad

Todos los participantes se comprometen a respetar la privacidad y confidencialidad de las personas presentes en las sesiones espirituales. La difusión de información obtenida sin consentimiento está prohibida.

3.3. Consecuencias por incumplimiento

El incumplimiento podrá resultar en:

  • Expulsión de la sesión sin derecho a reembolso.

  • Acciones legales conforme a la normativa de protección de datos y derechos de imagen vigente.

4. PROHIBICIÓN DE DISTRIBUCIÓN DEL LIBRO DE ORACIONES ESPIRITUALES

4.1. Derechos de autor

El libro de oraciones espirituales es un contenido protegido. Queda prohibida su venta, distribución, reproducción o modificación sin el consentimiento expreso de sus autores, Adde Suayo & Oggun Fumito.

4.2. Uso personal exclusivo

El libro es para uso personal. Su compartición, reventa o publicación sin autorización será considerado una infracción de derechos de autor y podrá ser objeto de acciones legales.

5. PROHIBICIÓN DE GRABACIÓN Y DIFUSIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

Todos los servicios ofrecidos en esenciasespirituales.com (consultas espirituales, rituales, misas, etc.) están protegidos por confidencialidad.

Queda prohibido grabar, compartir o retransmitir nuestras sesiones, consultas o rituales, ya sea en formato digital o físico.

El incumplimiento podrá resultar en:

  • Suspensión del acceso a los servicios.

  • Acciones legales por vulneración de derechos de propiedad intelectual y privacidad.

6. POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES EN LA TIENDA ONLINE

6.1. Envíos

  • Realizamos envíos dentro de España y a nivel internacional.

  • Los plazos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.

  • No nos hacemos responsables por retrasos imputables a la empresa de transporte.

6.2. Devoluciones

  • Por razones higiénicas y espirituales, no aceptamos devoluciones de productos esotéricos como velas ritualizadas, jabones energéticos o aceites espirituales.

  • Si el producto llega dañado o defectuoso, contáctenos en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido para gestionar un reemplazo o reembolso.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.

  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.

  • Portabilidad de los datos a otro proveedor.

  • Retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [wwwesenciaespiritual@gmail.com].

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Si tiene alguna duda, puede contactarnos en [wwwesenciaespiritual@gmail.com].

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